Vaihdot ja palautukset
Vaihdot ja Palautukset
Mikäli et ole tyytyväinen ostokseesi, sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tuotten postista noutamisesta lukien. Voit lähettää meille takaisin käyttämättömän* tuotteen palautusajan sisällä ja pyytää vaihtoa tai palautusta.
*Voit sovittaa tuotetta lyhyesti samalla tavoin kuten myymälän sovituskopissa. Mikäli jostain syystä tuote palautetaan meille niin että hintalaput on irroitettu tai tuote ei ole muuten kunnoltaan täyteen hintaan myytävissä, joudumme mahdollisesti palauttamaan tuotteen sinulle takaisin. Palautusoikeus ei koske alusvaatteita eikä uima-asuja.
>> Tulosta tästä Vaihto/palautuslomake
Lähetä vaihdettava tuote meille takaisin ja merkitse paketin mukana tulleeseen vaihto/palautuslomakkeeseen mihin tuotteeseen haluat vaihtaa.
Minulla on postin palautustarra
Pakkaa tuotteet ja liitä mukaan vaihto/palautuslomake täytettynä. Kiinnitä palautustarra pakettiin ja jätä postiin. Vaihto on maksuton. Lähetämme sinulle vaihtotuotteet mahdollisimman pikaisesti.
Minulla ei ole palautustarraa
Pyydä printattava palautustarra sähköpostitse asiakaspalvelustamme verkkokauppa@aukia.fi
Pakkaa tuotteet ja liitä mukaan vaihto/palautuslomake täytettynä. Kiinnitä paketin mukana tullut palautustarra pakettiin ja jätä postiin. Palautamme rahat mahdollisimman pikaisesti vähennettynä palautuskustannuksella 4,95€/lähetys.
Minulla ei ole palautustarraa
Pyydä printattava palautustarra sähköpostitse asiakaspalvelustamme verkkokauppa@aukia.fi
Pahoittelemme että sinulla on ongelmia meiltä ostetun tuotteen kanssa. Pyytäisimme sinua kertomaan meille ongelmastasi sähköpostitse osoitteeseemme verkkokauppa@aukia.fi
