Usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin
Useimmat tilaukset käsitellään viimeistään kolmen työpäivän kuluessa tilauksesta. Kiire- ja kampanja-aikoina tässä voi mennä muutama päivä kauemmin.
Suomessa lähetykset toimitetaan normaalisti kahden päivän sisällä lähetyksestä, eli saat paketin viimeistään viiden työpäivän jälkeen tilauksesta.
Kyllä voi. Palautusaika on 14 päivää toimituksen vastaanottamisesta.
Saat lisätietoja Vaihdot ja Palautukset sivulta, jonne löydät linkin sivun alalaidasta.
Palautukset ovat maksullisia. Palautuksen hinta on 4,95€. Lähetyksen mukana toimitetaan palautustarra.
Voinko vaihtaa tai palauttaa tuotteen?
Kyllä. Voit vaihtaa tai palauttaa meiltä tilaamasi tuotteen.
Löydät Vaihto ja Palautus -lomakkeen lähetyksestäsi. Lähetyksen mukana tulee myös palautustarra.
Pakkaa tuote uudelleen ja liitä mukaan täytetty Vaihto ja Palautus -lomake.
Tuotteen vaihto on maksutonta. Mikäli vaihdossa saatu tuote lopulta palautetaan, veloitetaan normaali palautusmaksu 4,95€.
AUKIA.FI
Rewell Center 134
65100 Vaasa
SUOMI
Lisätietoja palautuksiin saat sivun alalaidan Vaihdot ja Palautukset -linkin kautta tai asiakaspalvelustamme verkkokauppa@aukia.fi



